Q&Aよくあるご質問

ご購入からご納品まで指輪の購入から納品までの流れを教えてください

1.ご来店予約

まずは、ホームページもしくはお電話にてご来店予約をお願いいたします。
ホームページからのご予約の場合は、ご予約フォームの初回来店アンケートに事前にご記入いただくと、ご案内時間の短縮になります。

また、気になるデザインがお決まりの場合は、ご予約の際にお知らせいただければ事前にご用意させていただきます。

2.ご来店

知識豊富なコンシェルジュがお客様のご希望をおうかがいし、指輪選びを全力でサポートいたします。

3.ご成約

デザインが決定、工房にてリングの製作がスタートいたします。この時、ご納品予定日をお伝えいたします。

4.ご納品

お受け取りの際には[デザイン][サイズ][刻印内容]のご確認と、アフターメンテナンスのご案内をさせていただきます。

また、婚約指輪をご成約のお客様へは、ダイヤモンド鑑定書のご説明をさせていただきます。ご納品後も永く美しくご愛用いただけるよう、『充実のアフターメンテナンス』でおふたりの幸せな未来をサポートいたします。